【研究分野】図書館情報学・人文社会情報学

【研究領域課題番号】17H01830 (KAKENデータベースで見る）

【研究キーワード】

対話 / ヘルプデスク / ナゲット / ordinal quantification / データセット / 評価指標 / 評価 / 自然言語 / 情報アクセス / 情報検索 / 人工知能

【研究成果の概要】

評価型国際会議NTCIR (NII Testbeds and Community for Information access Research) にて対話タスクを運営し、最終成果物としてヘルプデスク対話データセットDCH-2を構築した。これに関連し、WebDB Forum 2018論文賞Runner-upを受賞した。また、対話品質スコアの分布を推定させるタスクのための評価指標を設計し、有効性を示した。その成果を含む論文は、自然言語処理分野のトップ会議ACL-ICJNLP 2021にフルペイパーとして採択された。

【研究種目】基盤研究(B)

【研究期間】2017-04-01 - 2021-03-31

【配分額】14,690千円 (直接経費: 11,300千円、間接経費: 3,390千円)

【研究分野】ウェブ情報学・サービス情報学

【研究領域課題番号】16H02907 (KAKENデータベースで見る）

【研究キーワード】

逆強化学習 / 強化学習 / 多目的最適化 / 社会シミュレーション / 行動規範 / マルチエージェントシミュレーション / 行動科学 / 最適化 / 敵対的生成ネットワーク / マルチエージェント / メカニズムデザイン / マルチエージェント強化学習 / 多目的強化学習 / 深層強化学習 / ソフトコンピューティング / 機械学習 / 都市計画 / 土木環境システム / 避難行動の規範抽出 / 鉄道運行整理 / 分散深層強化学習 / データ同化 / 対話 / 自然災害 / 認知科学 / エージェント / 人工知能

【研究成果の概要】

本課題では，都市交通が頑健かつ柔軟に機能する状況を「レジリエンス」と定義し，これを実現する上で，情報インフラや人の状況判断，法制度の３つのソフトインフラの連携が必要との立場から研究を進めてきた．特に緊急時の二次被害減災は人の行動が鍵であるとし，人の挙動特性を考慮した都市交通システム設計法を提案した．災害における人の行動の規範は，過去の似た状況の記憶に影響を受けるため，正しい情報を直接提供するよりも，最適な行動選択を促す方が効果的であることを確かめた．また，人流の軌跡から行動規範の推定法として，遺伝的アルゴリズムと逆強化学習を導入した２つの方法を提案した．

【研究の社会的意義】

災害時，都市交通機能の停止は，人々の移動手段を奪うが，その後の情報提供や運転再開についての意思決定が重要である．SNSなどによる不確かな情報の錯綜による混乱はもちろん，運営側の運転再開に関する誤った意思決定や避難誘導はさらなる二次災害を引き起こす．本研究の学術的貢献として，災害時の人の意思決定傾向や，情報の局所性，曖昧性を考慮した運営側，あるいは政府による最適な避難誘導案の生成支援が挙げられる．また，社会的意義として，人の意思決定傾向を踏まえた混乱や混雑が生じる状況や場所を予測可能にしたこと，および，本結果に基づいた法の見直しの根拠を与えることを可能にした点を挙げる．

【研究種目】基盤研究(B)

【研究期間】2016-04-01 - 2019-03-31

【配分額】15,210千円 (直接経費: 11,700千円、間接経費: 3,510千円)

【研究分野】知能情報学

【研究領域課題番号】10480069 (KAKENデータベースで見る）

【研究キーワード】

自然言語処理 / 人工知能 / 文生成 / 対話処理 / 説明 / 話し言葉 / 医療情報 / 対話 / プランニング

【研究成果の概要】

人間の言語コミュニケーションにおける情報処理モデルに関する知見を獲得し,人間に親しみやすいマンマシンインタフェース技術の確立を目指して,受け手に理解しやすいように,話し言葉のような細かな発話単位で説明内容を表現し,受け手の反応に応じつつ説明する技術を明かにするために,情報の説明あるいは案内の対話の収集,話し言葉による説明対話の特徴の分析,動的な説明法のモデル化などの研究を行った.分析に関しては,動的説明法のモデル化に向けて,対話の主導権,話し言葉発話の言語行為,説明の単位,受け手の反応の種類,説明パターンなど,動的説明に係わると思われる特徴を取り上げ,対話の主導権による発話系列や確認発話の違い,タスクの違いによる対話主導権の特徴,受け手の質問の種類,確認発話の違いが対話に与える影響,効果的な情報伝達に係わる要因,対話における韻律の特徴,`説明の展開の特徴などについて知見を得た.分析と並行して進めた動的説明のモデル化に関しては,伝達情報に対して発話を細かな単位で漸次的に行う基本モデルをベースに,受け手の反応に応じて説明単位を選択し,各説明単位について小さな発話単位で漸次的に発話を生成する2階層モデルを提案した.2階層モデルについては,肝機能の検査項目を対象に立案技術により説明計画を動的に作成する部分をシステム化した.動的説明システムが生成する細かな発話単位については,細かな発話単位の言語行為を考え,これの論理的な形式化を行った.動的説明システムの対話面については,自然な動的説明を行うための対話管理をモデル化した.

【研究種目】基盤研究(B)

【研究期間】1998 - 2001

【配分額】10,200千円 (直接経費: 10,200千円)